Politique de retour

Droit de étractation

Si vous avez acheté un produit via le téléphone ou via la boutique en ligne , vous pouvez nous informer dans les 14 jours calendaires et recevoir un remboursement complet de votre argent.

Le produit peut être retourné tant que le produit est dans son état d’origine, sans signes d’usure ou d’utilisation et avec son emballage d’origine complet.

De plus, dans tous les cas, le produit retourné doit être accompagné de tous les documents, c’est-à –dire, l’ emballage, l’attestation de vente au détail, etc…
Si le produit ne répond pas aux exigences , on se réserve le droit de ne pas accepter le demande de retour – échange.

Le coût de frais d’expédition est à notre charge en cas de retour du produit, car il est problématique ou différent de ce que vous avez commandé, dans tous les autres cas, les frais de transport sont à votre charge. Après le retour et la vérification du produit, on vous rembourse intégralement.